滕州市北辛街道“三统三抓”美丽楼道 推进社区精细治理

       探索“党建+楼道建设”管理模式，充分发挥社区党委牵头和党支部、党小组的战斗堡垒作用，统筹整合多方力量参与“美丽楼道”建设。一是选出“带头人”，强化组织力。以网格党组织、物业党支部为核心，将楼栋内一些工作阅历丰富、较有群众威望的退休人员、老党员推举出来，担任“带头人”，经居民同意，先后选出600多个楼栋长、单元长，牵头整合楼内力量。二是发动“多主体”，强化共治力。搭建“零距离家园”服务平台，融合物业管理力量，辖区30家物业公司和社区建立结对联系，将社区党组织服务与物业服务相结合，提升楼道建设质效。充分发挥楼道居民中的离退休老党员、老教师、专家学者等各行业、各界人士专业优势，通过走访入户、线上宣传聚合力量，为楼道建设出谋划策。三是打造“靓品牌”，强化创新力。组织引导服务性、公益性、互助性社会组织参与楼道建设，先后联动市环保志愿者协会、市义工协会、市学雷锋志愿者联合会等9家社会组织常态化开展特色共建活动。大同社区健康师、君瑞城社区老年人理发室、君雅讲堂、文化路社区朗诵协会等积极发挥各自资源优势，实现了楼道品牌化、精细化建设。

       按照自主建设、社区申报、组织评选、公开监督的创建标准，结合文明城市创建、群众满意度走访等工作，实行分类分步建设。一是卫生清洁“齐步走”。围绕卫生条件这一最基本要求，对辖区内小区楼道卫生进行彻底清理整改，做到干净整洁，无乱堆乱放、乱涂乱画，无电动车进楼。对一些外观环境较差的楼道墙面进行集中统一粉刷并进行彩色漆画，固定设置公益广告、信息发布区域。同时，摆放花草植被等装饰点缀，提升楼道颜值。二是党员带头“快步走”。充分发挥“一名党员一面旗帜”作用，结合28日党员活动日，推动楼道党员站出来，带动居民群众走出来，组织小区党员、入党积极分子和居民群众，入楼道开展活动。在有党员户居住的楼道，建立党员联系楼道机制，在楼道内设计党徽、党员先锋等红色元素，营造浓厚红色氛围。三是服务群众“跑步走”。在楼道显著位置设置标准统一、内容丰富、管用有效的群众满意度调查栏，公开社区、居委会、街道便民服务中心意见反馈电话。将街道发展创新举措、工作成果、民生项目、惠民政策等群众喜闻乐见、与生活息息相关的宣传内容一并上墙，做到动态及时更新、广泛宣传引导、接受群众监督。四是文明建设“大步走”。围绕家庭和美、邻里和睦、文明礼仪、科普教育、法治宣传、历史文化、健康卫生等各类文明主题，通过创意、创作、挂图等形式，营造向上向善的楼道文化氛围。组织开展“和谐楼道”“我们的节日”等活动，加强道德教育、法治宣传，增进邻里感情，倡导文明健康、绿色环保生活方式，树立邻里和谐、文明友好新风尚。

       构建一体融合建管模式，完善工作机制，汇聚居民力量，全面提升常态化自治成效。一是融合党务楼务。坚持“围绕楼道建设抓党建”，构建“社区居民委员会—居民小组—楼栋长—楼门信息员”四个层级居民自治组织网络，推动楼栋党小组与小区自治组织成员交叉任职。充分发挥党员先锋模范作用，组织引导和鼓励有能力的党员居民在楼栋开展服务性、公益性、互助性的活动，大大提高了服务群众能力。二是融合本色特色。制定美丽楼道评定办法，设置星级评定标准，既有楼道清洁度、居民参与率等基础指标，又鼓励各社区党组织根据实际，利用自身区位优势、人文优势、工作优势打造楼道亮点，形成楼道品牌。对成效较好的楼道开展集中“送牌挂牌”，实现了示范先行、先点后面、整体提升。三是融入智慧手段。依托街道智慧平台，建立楼栋房屋标准化管理模型，动态、精准地收集人房信息，重点标注身份类型，全面完成楼栋人员画像。同时，在小区楼道设立“美丽楼道”便民墙，公开楼栋长和楼栋居民微信群二维码，设立回音壁、倾听角、留言板，并提供便民卡，及时征集群众意见建议，便于了解、回应群众诉求。四是融入重点工作。强化常态化管理，结合街道和社区中心工作，通过召开楼道联席会议、组织共建活动，将核酸检测、疫苗接种、文明城创建等重点工作中融入楼道建设，彻底改变脏乱楼道，打造温馨公共空间，实现了基层治理在家门口发力，群众幸福在家门口升级。