中共枣庄市委宣传部   枣庄市文明办  主办
宣讲  |学习强国APP  |   中国文明网  |   山东文明网  |   投稿  |   返回首页  

枣庄市:众志成城护家园 守望相助渡难关

   日期:2022-11-10     来源:滕州日报    

       疫情突发,打乱了人们正常的工作和生活。龙泉街道金河湾A区地处城市中心位置,有住户2800余户,近7500人,疫情防控工作量特别大。在这种现实情况下,连日来,金河湾社区工作者、志愿者和居民一道,众志成城、共克时艰,共同谱写了一曲强劲的抗疫之歌。

  “班长”带好头,大家齐参与。金河湾社区荆东党支部书记杜凯有着多年的基层工作经验,他的电话号码一直在社区公开栏里显示着。他每天接到的电话上百次,有安排疫情防控任务的,有保供企业对接物资的,更多的是辖区居民咨询生活物资、就医购药、急事难事。他不厌其烦地给予解答,并做好记录,一项一项安排落实。他吃住在办公室,每天只睡几个小时。在搬运防疫物资的时候,他还把脚踝扭伤了,至今一瘸一拐奔忙在抗疫现场。社区网格员杨伟伟一直奔忙在一线,很多时候半天来不及喝一口水。嘴唇干裂了,嗓子嘶哑了,口罩在她脸上勒出了深深的印痕。阮卿是一名幼儿教师,孙彦席是一名“宝妈”,她们都主动参与到社区疫情防控工作中,成为社区志愿者。录入资料、辅助导引、帮助居民买药、为居民运送物品……哪里需要就到哪里去。小区居民也表现出很强的大局观念。每天开始核酸采样的时间,大家在群里互动通知,早起等候。他们说:“宁可早起10分钟,不让医生等10秒”。

  工作有思路,行动更高效。在居家防疫期间,金河湾社区立即对小区的管理和服务团队进行优化。社区工作者、物业服务人员、志愿者在第一时间到位,并进行了细致分工,闭环运转。支部班子负责综合协调、政策信息和通知的上传下达、物资的对接;社区工作者保障服务窗口的正常工作,对接居民需求;物业人员负责日常卫生及消毒;志愿者负责配合核酸检测工作。由于各种信息交叉,群众无法识别,容易带来错误引导。他们就发挥业主微信群的作用,在每栋楼的微信群里,由楼长和社工及时发布消息。一方面是传达通知,另一方面是及时澄清信息,回应群众关注和需求。为了让居民有事能最快地找到人,社区发布了工作人员名单和联系方式,包括居家防疫、外出就医、药品代购、物资配送等。群众看到这份指引名单,悬着的心就放下了。

  一手抓防控,一手抓保供。在抓好疫情防控工作的同时,金河湾社区党支部尤其关注群众的生活问题。为避免通过外送物资传播病毒,他们采取定点接货、即时消毒、集中消毒、配送到户的方法。据负责配送到户的物业人员介绍,每天要送达食品和生活物资近千份。小区居民生病需要买药,特别是一些急用药,社区人员都要开车去购买,然后再由专人送到住户手中。有时为了买到一些特殊药品,他们要跑好几家店才能买到。小区里居住着40多户留守老人,他们不会到保供平台上采购食品,社区就安排人每天给他们送饭。一位姓刘的老人接过送来的午餐,含着泪说:“社区做得这么贴心,真让我感动啊。”


 
 
更多>同类资讯

推荐图文
推荐资讯
点击排行

 
© 2023 枣庄文明网 版权所有
中共枣庄市委宣传部 枣庄市文明办 主办
鲁ICP备17032745号-1

鲁公网安备 37040002000026号

官方微信

官方微博

手机端

志愿者APP