枣庄：市中区探索“三化同治”垃圾分类治理新路径

       作为全国首批百个农村生活垃圾分类和资源化利用示范区，市中区聚焦源头治理，将互联网大数据技术运用到垃圾分类工作，以辖区湖西景苑A、B区及中安鸣翠苑三个小区为先行试点，打造垃圾分类大数据平台，以智促治、以宣带治、以建强治，助推垃圾分类创新化、精准化、高效化，走出一条具有市中特色的垃圾分类治理新路径。相关经验做法于5月27日在《山东新闻联播》宣传报道。

坚持“智能化”引领

打造垃圾分类“科技范”

       一是搭建大数据智慧平台。市中区深化与海沃嘉美公司合作，上线“美家分类”小程序软件，建立“用户下单—上门回收—后台积分”的服务模式，通过配套搭建“互联网+垃圾分类”大数据平台，对垃圾分类数据进行实时采集传输和全方位可视化展示，实现对垃圾分类的立体化全时段监管。二是强化大数据分析运用。大数据平台对垃圾重量、分类所属等信息进行汇总收集和系统分析，同步显示参与用户增长曲线、各类垃圾投放比例、过去一周及半年的垃圾减量趋势图等数据，通过对垃圾分类全过程各环节的跟踪分析和溯源，为垃圾治理精细化、差异化治理提供有效决策支撑。三是创新积分制管理激励。建立“环保金积分”奖励机制，用户在手机端预约下单，工作人员上门回收并综合核算垃圾重量和分类准确率情况后，软件后台发放相应“环保金积分”，用户可在软件内置商城兑换各类居家生活用品，激励居民培树良好分类习惯，促进垃圾分类参与长效化。截至目前，垃圾分类大数据平台已注册用户2069人，回收垃圾18422.4公斤，垃圾分类知晓率实现95%。

坚持“多元化”宣教

引领垃圾分类“新风尚”

       一是打造集中宣教阵地。投资180余万元在湖西景苑小区打造一处集展示、教育、培训、传播等功能于一体的垃圾分类宣教展厅，设置体验教学、游戏互动、视频参观等多形式板块。今年以来依托宣教展厅先后开展活动18场次，接待群众800余人次，现场发放倡议书0.8万余份、宣传手册1000册。二是强化日常教育引导。坚持线上线下齐发力，广泛利用广播、横幅、电子屏和海报等宣传载体和市中云报APP、微信公众号等新媒体平台，全面科普垃圾分类知识，推动垃圾分类入脑入心，成为行动自觉。三是用好典型示范引领。坚持以点带面、辐射带动，设立垃圾分类督导员义务岗，安排党员志愿者轮流值班，在全区范围建设垃圾分类示范街127条、主题公园1处，营造垃圾分类人人参与、人人受益的浓厚氛围，让垃圾分类成为生活新时尚。

坚持“流程化”管理

夯实垃圾分类“强保障”

       一是加强平台运营管护。明确1名专业人员保障平台日常运营管护，整合片区内党员、志愿者、环卫工人等服务力量成立2支常态化、机动性工作队伍，组织开展岗前培训和结业测验，提高业务能力，针对居民下单高峰期、低谷期实行“潮汐”取件，确保平台有效衔接、高效运转。二是优化垃圾分类收运。采取“撤桶并点＋定时定点”投放模式，配备垃圾清运车4辆，设置“有害垃圾”“厨余垃圾”“其他垃圾”等分类标识，错时错峰清运，提升低值可回收物收集比例，强化垃圾收运的规范管理。三是实现垃圾分选处置。建设大件垃圾处理中心，对大件垃圾进行破碎、压缩、处置；设置建国垃圾厂危废暂存中心，集中收置有毒有害垃圾，交由专业公司处置；对可腐烂垃圾采取高温给养发酵方式处理，餐厨垃圾全部运到垃圾焚烧电厂集中处理，切实做到垃圾减量化、资源再利用。