事发枣庄高铁站：粗心妈妈候车室里丢了娃

       1月16日下午2点，枣庄高铁站检票口正忙着检票，突然熙熙攘攘的人群中冲出一个三四岁左右的小女孩，嚎啕大哭着要往检票闸机里面挤，检票人员殷华见状赶紧问道“：这是谁的孩子啊？看看是谁的孩子哭了啊？”喊了几遍都无人应答，这时孩子更着急了，一边跺脚一边哭，嘴里喊着妈妈。

       殷华赶紧打开门把孩子领进来，和同事王玉丽一起仔细观察周围，似乎并没有她的家长。她立刻用对讲机联系站台和地下通道“：孩子妈妈可能是刚检票进去，大家都多喊喊，看有没有孩子的妈妈！”同时用候车室广播寻人，看着眼前满脸恐慌的孩子，殷华摘下手套，从口袋里掏出纸巾一边给孩子擦眼泪，一边安抚着她。这时值班员贺超超也赶过来帮忙，她蹲下来与孩子聊天“：宝贝，你别怕，阿姨帮你找妈妈！妈妈一会就回来了。” 孩子坐下来安静了，贺超超尝试着问些情况，可是孩子太小，也说不清楚什么。站台和地下通道回复都没有找到孩子家长，贺超超和殷华又继续用候车室广播寻找。大约十几分钟后，一位年轻的妈妈跑了过来，只见她还手里还领着一个孩子，经过确认是小女孩的家长，大家才放心地把孩子交给了她。小女孩扑到妈妈怀里放声大哭，妈妈抱着她也很激动。原来妈妈是去买东西了，买完东西才发现孩子丢了，随后这位妈妈不停地向工作人员道谢。

       温馨提示：正值春运客运高峰期间，有出行计划的朋友们，一定看护好您的孩子和随身携带的行李物品，愿大家都有一段愉快的旅途！

（大众报业·大众日报客户端记者 张环泽 报道）