潘文娟事迹材料  

 

潘文娟，女，47岁，中共党员，本科学历。 2012年被枣庄市卫生局评为志愿服务在医院优秀组织者；被市中区委区政府评为平安市中建设嘉奖，2014年获枣庄市卫生局百名模范医务工作者，2015年获区委区政府首届十佳护士。

在专业技术方面，潘文娟能积极认真学习本专业基础知识与新技术、新理论，自觉参加院内外的各种专业知识和技术培训。潘文娟利用业余时间完成了山东医科大学高等护理专业的自修专科学习及北华医学院的本科护理专业学习。自2007年担任急诊科护士长工作以来，能够积极服从院领导的安排，严格要求自己，率先垂范，积极发挥基层共产党员的模范带头作用，带头搞好科室的各项护理管理工作。处处以身作则，工作积极认真，大胆创新，坚持高标准、严要求，积极开展具有人性化的护理服务措施，在各个方面突出显示了科室的带头作用。培养了一批思想先进、工作积极主动、业务技术高超的护理专业技术骨干。急诊科是医院的前沿阵地，危重病人多，病情变化快，每一分钟往往是抢救成功的关键。她带领着急诊护理团队与医生配合默契，凭借敏锐的观察力和快速反应能力，无数次从病人细微的表象、觉察出早期病情变化的信号，使许多急、危、重病人成功获救，提高了科室整体抢救护理水平，确保了生命绿色通道的畅通无阻。通过急诊工作二十多年的磨砺，有着过硬的急救本领和高超的护理技术，熟练急救八大设备的操作技术，并掌握各种急救药品的药理作用、副作用，为成功抢救急、危、重病人打下良好的基础。除常规观察生命体征外，凭借敏锐的观察力和快速反应能力，把抢救由被动救治转为主动救治，及时采取有效的治疗及护理措施。2011年冬天的一个下午，时间已到下班时，护理人员正在交接班，120急救电话铃声响起，通知有一名中毒敌敌畏农药中毒病人需要立即抢救。接到消息后，立即和值夜班人员做好准备，这时从120救护车上抬下一名中年男子，神志不清、大汗淋漓、口吐白沫、呈点头状呼吸、瞳孔如针尖大小、大小便失禁、全身湿漉漉的，散发着一股恶臭味。病人病情危重，必须马上清除毒物、插胃管洗胃。可是由于病人在当地卫生院反复几次插管不成功，而引起急性喉头水肿、呼吸困难、口唇指甲紫绀。如果用普通方式插管，会诱发心脏骤停，导致生命危险。果断采取在喉镜下置入胃管，经过反复洗胃，彻底清除了毒物，终于从死神手中夺回了患者的生命。病人出院后亲自送来锦旗表示感谢，这样的事例不下几十次，多次受到病人的好评。在时间中积累经验，剖析不足，不断升华自己，以扎实的基础理论指导临床工作，有条不紊的配合各专科医师抢救病人生命。

近年来，为了掌握最前沿的护理新知识、新方法，阅读了大量护理书刊杂志，不断总结工作经验，积极进行新业务、新技术应用及护理技术的革新，在繁忙的临床工作中还特别注重科研，挤时间来积极开展科研创新，作为课题第一完成人的科研项目《恶性肿瘤患者术前营养风险分析及护理的研究》经专家鉴定，达到了国内领先水平。与他人合作的课题《约束手套的研制与临床应用》获得了枣庄市科技进步二等奖；课题《抚触对婴幼儿肺炎及腹泻病心肌损害发病情况的影响》获得了枣庄市科技进步三等奖。还先后在《中国临床实用医学》、《中国医学创新》等杂志上发表了专业论文多篇，参编医学论著两部，另获国家专利两项。

为了更好地开展护理管理工作，本人曾先后多次参加省市级护理管理及健康教育管理培训班，使自己的护理管理水平得到很大提高，护理质量稳步提升，所在科室多次被授予“先进科室”、“精神文明服务窗口”，本人多次获“先进个人”，年终工作考评也多次被评为“优秀”。

 众所周知，急诊科工作在于一个“急”字，工作忙累不说，风险特别大，遇到车祸、中毒、昏迷及三无病人，全都送往急诊科，这就要求急诊科医护人员必须是一只快速反应，技术精湛，服务优良的队伍。为了保证120联动及时，高效的运行，积极组织科室人员开展以“病人为中心，提供优质服务”“院前急救明星”和“满意护士”评选等优质服务活动，落实首诊负责制和首问负责制，切实做好急诊预检、分诊工作，建立健全的各项规章制度，落实便民措施和服务承诺，针对科室存在的薄弱环节进行分析、整改。加强急救设备、物资、药品管理，确保院前急救工作的圆满完成，加强突发公共卫生事件的管理，每年组织突发公共卫生事件应急演练3-4次，在工作中磨练了遇事沉稳的性格，预备快速敏锐的思维能力、应变能力和组织协调能力，能够处理各种矛盾，做好各项管理工作。由于自己工作努力和付出，赢得了病人的赞扬，以及领导和同志们的好评。