近年来，随着平台经济快速发展，快递员、外卖员、网络主播等新就业群体规模持续扩大。据统计，当前，市中区共有新就业群体约1.35万人，成为城市发展的重要力量。但该群体普遍面临休息补给难、技能提升难、权益保障差、社会融入低等痛点。为解决当前困境，市中区委社会工作部以暖“新”驿站建设为核心抓手，串起党建引领、靶向关爱、治理参与的全链条服务，切实提升新就业群体的获得感、幸福感、安全感。
紧扣“新”需求，打造暖“新”驿站。“以前跑单累了没处歇，手机没电没处充，现在驿站就是我们的‘避风港’！”外卖小哥韩师傅感慨道。为了破解新就业群体休息难、充电难、补给难的困境，市中区委社会工作部多次召开座谈会广泛听取新就业群体代表意见建议，先后到浙江嘉兴、淄博等地调研学习，在市委社会工作部指导下，紧扣新就业群体实际需求，因地制宜、整合各方资源，高标准打造市中区新就业群体党群服务中心（简称暖“新”驿站），驿站坐落于吉品商圈，精准覆盖淘鲜达、饿了么、美团外卖等多家网约配送站点，辐射区域内常态活动新就业群体300余人，配备饮水、充电等6类基础设施，嵌入技能培训、心理咨询等8项功能模块，让新就业群体“渴了能喝水、累了能歇脚、急了能充电”。
助力“新”发展，开展多元服务。依托暖“新”驿站，市中区委社会工作部持续织密关爱服务网络，今年以来，开展直播带货培训、招聘会等5场次，组织“夏送清凉”“口腔义诊”等关怀活动6场次，覆盖新就业群体1000余人，更联动诉求办理服务中心成功解决了80余件社保咨询、劳资纠纷等实际困难。同时，在区委社会工作部院内引入“京东”“饿了么”平台企业设立临时办公点，方便站点调度与业务衔接，打造2间临时宿舍，为有需求的从业者提供服务，让暖“新”驿站不仅当好“休息站”，更成为新就业群体职业成长的“加油站”。
汇聚“新”力量，融入基层治理。服务之外，更重归属。市中区委社会工作部坚持党建引领，创新设立流动党员报到点、推行“红色积分”激励机制，动员外卖员、快递员等新就业群体党员积极参与志愿服务、隐患排查、文明劝导等基层服务。每一次服务均可获取积分，在暖“新”驿站内兑换实用物品，形成“付出—回报”正向循环。自去年以来，已有9名业务骨干发展成为党员，217名新就业群体党员主动亮身份、担责任、作表率，成功推动新就业群体从“治理对象”到“治理力量”的转变，实现服务换认同的治理闭环。
下一步，市中区委社会工作部将继续秉持“一盘棋”理念，精心织密服务网络，创新工作机制，以暖“新”驿站为支点，用一项项实打实的举措，让新就业群体在城市中安身、安心、安业，为市中区经济社会发展持续增添新活力，注入新动能。
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