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薛城区常庄街道“网格员”筑建疫情防控的“钢铁长城”

   日期:2022-04-27     来源:海报新闻    

      “请扫场所码”“请规范佩戴口罩”“请您保持一米线距离”“有什么需求,可以随时联系我们”,这些话语,来自薛城区常庄街道的网格员们。自疫情发生以来,薛城区常庄街道263名网格员主动请缨、勇挑重担、甘于奉献,全身心地投入到疫情防控一线服务中,温暖了一座城。

  当好防疫政策的“宣传者”,群众感到“安心”了。网格员们采用“线上+线下”相结合的方式,通过辖区内电子显示屏、广播喇叭、宣传栏、微信群、宣传立牌等途径,宣传全员核酸检测地点及注意事项,通过运用微型消防车喇叭、发放《倡议书》、张贴宣传海报等形式,广泛宣传防疫政策和知识,在当前疫情防控情况下,自觉做好个人防护,力促早发现、早诊断、早治疗意识深入人心,并积极配合村居做好防疫工作;同时结合电话询问、入户核查、传单发放、推送提醒信息等形式进行全方位共同联动,引导居民积极参与和配合核酸检测,展现政治担当,切实拉紧疫情防控“防线”。并且为居民群众提供疫情防控要求、疫情防控动态等信息服务,引导群众关注权威发布,不恐慌、不信谣、不传谣,营造积极乐观、守望相助的良好氛围。

  “请大家不要恐慌,不要外出,不信谣,不传谣,相信我们一定能够战胜疫情。”“您好,请把口罩戴好,最近防疫形势严峻,请您密切配合,健康码和行程码麻烦给我看一下,量下体温,非必要不外出。”这是疫情期间网格员陈壮壮执勤站岗时经常说的话。在陈壮壮和社区人员的共同付出下,小区内的宣传标语“挂”起来,视之所及,频频相见,居民人人支持配合核酸检测;广播喇叭宣传“响”起来,手持着小喇叭、移动小音箱流动在小区巡回宣传疫情防控知识;入户走访“紧”起来,以“双敲行动”为抓手,上门做好疫情防控宣传,核实居民信息;微信平台“动”起来,每天及时在业主微信群准确推送、转发疫情防控知识和消息,回应居民关切,营造了浓厚的坚定信心、科学防治、战胜必胜的社会氛围。

  当好返乡人群的“摸排者”,群众感到“放心”了。“蓝马甲”穿梭在每一个小区,每天做好巡查、系统录入,核实村居外出务工人员情况,统计具体数据,落实到每一个人,并对辖区外地返常人员进行对应的管控措施,建档随访、居家隔离、核酸检测等一系工作。对于线上申报信息的返常人员,网格员上门入户对信息进行审核、核验以及健康监测提醒工作。同时每天汇总上报疫情防控工作信息动态,充分利用网格员“信息采集员、便民服务员、矛盾化解员、治安巡防员、流动人口和特殊人群服务管理员”职能,依靠平时工作基础和群众基础,有效收集村居、群众等各方面反馈的信息,在网格内开展地毯式摸排,有效保证了返乡人员信息摸排和跟踪管控工作的精准性、及时性、安全性和时效性,推进了疫情常态化防控工作的开展,筑牢了基层疫情防控第一道防线。

  “疫情防控不光是街道、社区的事,更是我们网格员的事,虽然工作量繁重,自己也要使尽全力,苦点累点算不了什么。” 网格员张华第一时间主动请缨,穿上蓝马甲投入到“双敲”走访工作中。为进一步做好当前常态化疫情防控工作,推进全员核酸检测居住人口全覆盖,张华立即行动,全力以赴,逐门逐户开展“地毯式”敲门、敲窗,仔细核对居民信息,详细填写核酸检测工作台账,做到情况明、底数清,确保不漏一户、不漏一人,并督促应检未检人员尽快进行核酸检测,一天下来,嗓子哑了,嘴唇干了,双腿也像灌了铅一样挪不动,但毫无怨言、默默坚守、用心服务,以实际行动为疫情防控做出积极贡献,赢得了社区居民的高度赞扬和认可。

  当好群众健康的“守护者”,群众感到“暖心”了。关注疫情、做好防护,“蓝马甲”全力以赴落实好疫情防控各项措施,坚决做到守土有责、守土负责、守土尽责。主动联系有需要帮助的居民,为小区居民提供医疗、家政、养老、食品药品代购代送等服务,聚焦空巢老人、留守儿童、中小学生、生活困难群众等特殊群体,开展志愿服务关爱行动,用心解决每一件诉求,针对孤寡老人、贫困户和低保户等,联合卫生院医务人员主动提供上门“核酸检测”和“消杀消毒”服务,暖心的网格员摇身一变,变成一个个“采购员”“快递员”“配送员”“勤务员”,用“贴心”守护群众“安心”,忙碌在村居的各个角落,在抗疫一线处处传递着大爱温暖,切实保障辖区人民群众的生命安全和身体健康。

  “非常感激您和咱街道办事处的所有领导和员工,感谢您们的无私奉献和付出,感谢您们对我们家庭的帮助,感激万分,您们一定要平安,做好防护。”“不客气妹妹,这是我们应该做的。......我刚从你家出来,把孩子叫起床,让喝了点温水,孩子一切都好,放心吧。”街道网格员李艳与居民用微信进行着交流,隔着屏幕涌起暖流阵阵,虽未曾谋面但却心心相融。事情还得从3月28日说起,当时,西兴社区一户居民因是次密接被集中隔离,家中留有一儿童无人照顾,得知这一消息后,李艳主动前往其家中看望孩子,实地了解家中情况。通过在现场与孩子母亲视频连线,了解到其丈夫在外地工作无法回家,也没有亲属在孩子身边。为了使孩子能够得到更好地照顾,当即决定由自己负责孩子的饮食起居、心理辅导,同时随时和孩子母亲进行沟通安抚。而且在孩子母亲集中隔离后居家隔离时,考虑到无法外出购买生活食品的实际情况,又为其送去了土豆、大白菜、芹菜等新鲜的蔬菜,居民感动地眼泪再一次止不住地流下来,激动地心情溢于言表。

  时有所需,我有所为,暖心“蓝马甲”,守护你我他!哪里有需要,网格员们就奔向哪里。“善爱+”网格员们以实际行动践行初心使命,以良好的状态,昂扬的斗志、实足的干劲,全面筑起疫情防控的钢铁长城,为坚决打赢疫情防控硬仗贡献自己全部的力量。





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