薛城“数字城管”助力城市智慧管理

本报薛城讯 今年以来，薛城区加快推动数字城管指挥监督平台建设，丰富行政执法管理方式，拓展执法为民服务渠道，提升了城市精细化管理水平，助推智慧化城市建设。

升级平台全覆盖。先期对平台进行提升，升级改造内容包括智信系统、渣土视频对接系统、天地图地理数据转换、单元网格划分、边界划分、手机移动执法终端等，建成渣土运输GPS实时监控平台，通过系统平台和手机终端实时监控渣土运输时间、路线等。在城区重要位置安装400W球机前端硬件设备，包括硬盘、摄像机延伸支架、400W网络高清球机等，配合网格采集员，实现信息上传全覆盖。

充实人员配装备。配备执法对讲、上传一体机60部，信息受理、分配人员6名，网格信息采集员13名对城区划分的13个网格的市容秩序、环境卫生、园林绿化、市政设施管养等工作情况信息上传处理。对数字城管指挥监督平台部分设备进行更新，全面更换、维修监控电脑、大屏幕板卡、服务器风扇等基础设备，推进多网联合，多平台互动，实现部门间的信息共享。

完善制度促管理。该区数字城管指挥监督办公室制定平台管理规定、制度及考核办法，由采集员上传采集信息，平台按照各单位职责分工分派案件办理任务，对各单位案件办理结果，依据平台数据，每月底对市政、园林、环卫、大队、中队、两站管理办公室进行监督考核，通报考核结果。实现了由信息采集到受理立案，到任务派遣，到问题处置，到结果反馈，再到核查结案，最终考核评价的七步闭环流程。今年以来共受理案件7957件，立案7944件，立案率99.84%；结案7556件，结案率95.12%。

（记者 姜爱民 通讯员 李想 胡乐勇）