“五一”提醒！若发现价格违法行为，请及时拨打12345、12315！

枣庄市市场监督管理局

关于规范“五一”假日期间市场价格行为的

提醒告诫书

各经营者及相关单位：

       2024年“五一”假期即将到来，广大群众外出旅游、消费的需求将集中释放，为保障节日期间市场价格稳定，营造安全放心、规范有序的消费环境，保障消费者和经营者的合法权益，现对我市各经营者及相关单位提醒告诫如下：

       一、要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《规范促销行为暂行规定》等价格法规和政策，切实履行经营者主体责任和社会责任，对纳入政府定价、政府指导价管理的商品和服务价格，要严格执行核定的标准；对实行市场调节价的商品和服务价格，要遵循公平、合法、诚实、信用的原则，用好自主定价权，加强价格自律，自觉规范价格行为。

       二、各经营主体应当根据行业、区域特点，在经营场所醒目位置公示商品、服务价格，做到真实准确、标识醒目。商品或者服务的价格发生变动时，应当及时调整相应标价。经营者在销售商品或者提供服务时，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。

       三、销售与人民群众日常生活密切相关的粮、油、肉、蛋、菜、奶等居民生活必需品的商场、超市、农贸市场经营者和交易场所的提供者，要履行社会责任，不得捏造、散布涨价信息、囤积居奇或操纵市场价格。

       四、从事客运、公交、铁路、高速公路、出租车、网约车、道路救援服务的经营者（单位），要自觉规范价格行为，严格执行国家票价或收费政策，做好收费公示，严禁擅自涨价、价外加价。

       五、各类停车场经营者应按规定明码标价，在停车场入口处、缴费地点等显著位置设置公示牌，标明收费标准、收费方式、投诉举报电话以及免费时间等内容。实行政府定价、政府指导价的停车场要严格落实新能源汽车停车优惠政策。

       六、各商场、超市、专卖店、宾馆（酒店）、餐饮店、洗车场、物业服务、美容美发等服务行业，要严格落实明码标价制度，严禁收取未标明的费用。社区团购、外卖、网络平台等电商经营者，开展促销活动，要严格按照国家市场监管总局《规范促销行为暂行规定》要求，制定和完善价格促销方案，促销活动有附加条件的，要显著标明附加条件。

       七、各旅游景区景点要严格执行政府规定的门票价格及相关收费标准，认真执行省、市有关部门明确的优惠政策，不得擅自增设收费项目、违规设置“园中园”门票、将不同景点门票捆绑销售。

       八、各行业协会或相关单位不得组织行业内经营者串通涨价，操纵市场价格，要积极引导经营者合法经营，共同维护市场价格秩序。

       全市各级市场监管部门要加大市场价格监管力度，畅通投诉举报渠道，对经提醒告诫后拒不整改的单位和个人，按照《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规从重从快处理，并公开曝光。

       广大消费者若发现价格违法行为，请及时拨打12345、12315举报电话进行投诉举报。

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