枣庄市薛城区常庄街道金水湾社区“红色物业”信用赋能让治理更有温度

       近年来，枣庄市薛城区常庄街道金水湾社区以党建引领小区治理为着力点，美德信用赋能，联合辖区内各物业公司创建红色物业党建品牌，自红色物业党支部成立以来，将“信用+自治”理念融入小区治理，积极发挥“红色引擎”力量。

       党建引领凝聚共建共治“向心力”。社区党总支将党建与物业、群众需求有机融合，统筹多方资源，打造由“党员干部+楼道长+网格员+物业”组建的红色物业先锋队。通过加强党建引领“红色物业”治理模式，坚持“让党员成为旗帜，让居民幸福满意”的服务理念，充分发挥社区居委会和物业公司作用，扎实开展社区治理工作。

       红色物业撬动社区治理“大能量”。社区与物业通过构建多元共治格局，打造以社区党总支领导下的“居委会、物管会、物业公司、派驻单位”四方联动、协同治理的“红色四方”。同时联合社区党员、居民代表、美德信用志愿团队等多方力量，常态化开展党建联建、协议联商、活动联办，有效激活物业党建一盘棋，助推管理服务提质提效。

       网格体系激活物业服务“新动能”。社区党总支创新网格化服务新模式，建立“码上通”沟通平台，有效连接居民与社区、物业。居民通过小程序反映问题，实现“1分钟接单，15分钟到场，一般问题1小时解决，复杂问题半天形成解决方案，特殊问题24小时内响应”的工作管理机制。近年来，共累计解决小区飞线充电、非机动车乱停放、楼道美化、供暖不良等居民诉求70余件，让居民感受到“红色温暖”。

       “打造红色物业，建设温馨家园。”接下来，金水湾社区将在街道党工委、办事处的正确领导和大力支持下，继续推进党建引领红色物业升级，凝聚多方力量，实现“1+1＞2”的合力效应，着力解决群众的急愁难盼问题清单，不断提升社区治理精细化水平，增强居民的获得感、幸福感、安全感，为“满意薛城”创建添砖加瓦。（大众新闻客户端记者 张环泽 通讯员 王雷 闫亭竹 报道）