枣庄：永安积极打造网格管理服务新模式

       近年来，枣庄市市中区永安镇创新“平台智慧化+服务专业化+管理精细化”网格管理服务延伸发展模式，网格管理服务工作水平得到进一步提升。

       坚持党建引领，凝聚网格合力。将全镇划分76个网格，其中城市社区网格35个，农村网格27个，专属网格14个，每个网格1名专职网格员。发动楼栋（门）长、党员、村民代表、退休人员、志愿者等群体，组建兼职网格员队伍。调整建立网格党小组71个，推行管区书记、村（社区）书记，专、兼职网格员“1+1+1+N”网格员队伍建设，明确四级工作职责，落实网格责任包干，构建“党建引领、网格服务、全员参与”的基层社会治理模式。

       搭建数字平台，提升服务实效。搭建集视频监控、实时调度、数据分析、动态展示等功能于一体的“永安数字乡村”智能服务平台。通过公示栏、入户介绍等方式亮明身份，积极主动开展政策法规、防范电信诈骗、民生服务等宣传，及时收集和反映居民关注的热点、难点问题，及时准确全面上报重大信息。不断完善“枣治理”平台数据，狠抓基础信息质量、网格事件质量提升。今年以来共上报巡查走访43150条，网格事件17300件。

       强化队伍管理，打造网格品牌。创新城市社区“1+X”服务制度体系，常态化开展“6+N”志愿服务活动，持续擦亮“红市中·暖万家”为民服务品牌。完善“百姓吹哨、部门报到”“企呼政应、接诉即办”等工作机制，采取“主要领导签批，分管领导处理，跟踪销号落实，网格化办公室督办”闭环管理的方式，累计办理各类事项3233条。 （记者 贺迎秋）