薛城区常庄街道党建领航创新基层社会治理新路径

       “党建引领赋新能，书写善治大文章。”近年来，枣庄市薛城区常庄街道坚持以党建统领基层治理，通过创新治理模式，细化治理功能，在阵地标准化、治理信息化、服务精细化上三向发力，逐步探索出了一条党建引领下的基层社会治理新路径，持续推动基层党建创新发展，基层治理效能显著提升。

       建强组织体系，激发基层治理“源动力”。以运转高效、管理有效、治理全效为目标，全力推动党建、服务、治理“三融合”，促进党建引领基层治理焕发新动能。组织架构“建”起来。聚力打造“街道—社区—网格（小区）”三级管理模式，结合“枣治理·红网格”建设，持续推动城市社区党建精细化，新调整建立网格党支部14个、片区临时党组织3个，更新小区党支部33个，进一步织细织密了社区服务“最小单位”。社区服务“红”起来。选优配强社区服务队伍，统一招录社区工作者69名，并设岗定责推动入格，全面落实“三岗十八级”待遇；在街道13个社区提档升级“红心驿站”73个、无人值守“红新驿站”6个、网格驿站57个，打造居民“家门口”的流动服务站，畅通便民服务最后“一公里”。自治机制“转”起来。开展“和谐村居”创建工作，创新将平安建设、满意度提升、信用体系建设等基层治理重点难点工作纳入对社区党组织的月度考核，通过设置5000元月度“创建经费”，做好社区党组织干事创业后勤保障，以奖代补推动基层治理形成良性“双促双动”。

       聚焦协同发力，答出基层治理“最优解”。始终把群众诉求作为基层治理创新和能力提升的目标，突出问题导向，通过平台搭建、矛盾化解、需求回应全流程实施，推动社会治理能力现代化。搭建强力高效的“红色引擎”。以街道党工委为中心，整合司法、信访、综治等部门力量组建“多元化解纠纷综合服务中心”，探索实施矛盾纠纷“一站式接待、一揽子调处、全链条解决”工作模式。搭建科学完善的“蓝色引擎”。以社区党组织为纽带，建立“党旗红+网格蓝”治理模式，吸纳网格员、物业等纳入社区网格管理体系，专人接收、流转实时诉求，及时跟进最新办理情况，形成从问题发现到案件办结的工作闭环，确保件件有着落，事事有回声。搭建智慧便捷的“绿色引擎”。发挥“绿色、低碳、智能、快捷”线上治理模式，投资500余万元打造“常闻民声”社会治理智慧管理平台，通过物联网、大数据、5G等技术赋能治理提效，同时发挥“一格通”APP、“善治薛城”矛调线上平台作用，实现汇总分类、远程派单、进度跟踪“链条化”运转。

       注重资源整合，汇聚基层治理“强合力”。依托“党建引领促融合，多元共治聚合力”工作机制，引导多元社会力量参与，广泛促进基层共治共建共享。群策群力听民意。常态化推进干部思想能力作风建设，持续推进“满意薛城”创建工作，组织300余名党员干部开展“结亲连心”等群众服务工作3轮次，收集问题300余条，整改完成率达95%。互促互进强信用。坚持以党建聚合社会信用资源，在26个村居打造“红色信用矩阵”，设立信用示范点6处、成立信用联盟3个，实现信用“量化入账”、诚信“保值增值”，全面释放社会治理新活力。一点一滴暖民心。发挥党员、网格员、社会监督员等前端“哨兵”作用，及时将社情民意、信访、物业等问题兜上来，街道流转件办结率达98%以上；聚焦群众急难愁盼，组建志愿服务队161支、吸纳志愿者1520人，先后承担群众性工作210余次，同时全力推动六大惠民行动落到实处，指导常兴社区提档升级，完成钱江市场及9个老旧小区改造工程，打造生态巷5个；改造常庄卫生院发热门诊，新增床位20张，建成全市首家智慧化接种门诊。（大众报业·大众日报客户端记者 张环泽 通讯员 王雷 报道）