枣庄：新城街道实施“七心”网格细胞工程打造和谐智慧社区

       近年来，枣庄市薛城区新城街道积极探索社区治理有效机制，推行“党建”“综治”双网融合、一体运行，开创了“七心”网格细胞工程的社区治理新模式。

       新城街道总面积39.2平方公里，辖7个行政村、26个社区，常住人口约16.8万人，随着城市规模不断拓展，居民诉求叠加化、社区治理复杂化、矛盾纠纷多元化等现象凸显。为全面开创“七心”网格细胞工程的社区治理新模式，新城街道积极实践“七心”网格细胞工程。精心划网，确保社区治理全覆盖；齐心建网，实行社区共驻共建；倾心用网，助力社区便民服务；安心驻网，促进平安社区创建；红心润网，丰富社区文明实践；民心护网，深化居民自治管理；诚心管网，强化公共安全管理。通过推行社区治理新模式，以党建为统领，以人民为中心，以基层为重点的工作方法，联系群众、服务群众，化解矛盾纠纷，提升了社区综合服务水平。

       经过探索，新城街道实现了“党的组织全域覆盖、网格细胞密布社区、资源利用最大整合、便民服务优质高效、社区治理科学规范”。深入调研辖区66个居民小区实际情况，针对社区规模、居民人数、楼宇分布等合理调整、划分网格，通过抓实网格和网格党组织“细胞核”，覆盖网格“细胞党组织”，壮大党组织、党员干部和党员网格员“红细胞”，划分出学校、医院专属网格9个，农村网格13个，城市网格101个，打造出集基层党建、社区治理、民生服务等职能于一体的“全科”网格。同时，设立党员“红心驿站”、志愿者“网格驿站”，认领社区居民“微心愿”，定期协助社区“两委”和网格开展便民服务，打造网格党建和社区治理“共同体”。指导5家物业公司成立党组织，打造了金鼎、凤鸣园、苹果花园等10个红色物业示范小区，探索了红丰管家、红心润居等一批红色物业服务品牌。

       为促进社区的平安和谐，街道积极推行网格驻警员制度，每个社区明确1名帮包民警，每个网格明确1名网格驻警员，促进“网格+警格”深度融合。对25个社区完善雪亮工程建设，升级安装监控设备1100余个，将596路治安监控与辖区综治中心和派出所联网运行，提升社区治安实时管控能力。同时，组织26名律师网格员担任社区法律顾问，定期开展法律法规宣讲，联合社区网格员依法调解物业、婚姻家庭、财产分割等矛盾纠纷21件，维护了社区居民合法权益。积极丰富社区文明实践，把践行社会主义核心价值观嵌入社区网格治理德治内容。

       在新城街道，社区自治与社区管理共同为温馨家园、和谐社区发力。各社区健全了社区网格党组织领导下的居民议事会、民情恳谈会、有事好商量等民主议事协商机制，不断完善“四决议两公开”工作机制，将社区治安隐患排查和社区周边商铺、经济楼宇、城市管理、消防、食品药品安全、环境保护等特种行业的安全监管纳入网格，由33名网格长组织123名专职网格员在网格内每周开展6次巡查，对发现的各类安全隐患上报社区及时跟进整改。

       在实施网格细胞工程后，新城街道还构建了为民服务之网、平安建设之网、干部成长之网，党委政府和基层党组织的凝聚力增强了，城乡基层更加和谐稳定了。如今社区工作人员能够及时发现和解决群众身边的热点、难点问题，做到小事不出网格、难事不出社区、大事不出街道。去年以来，各网格累计走访8100余人次，排查整改各类安全隐患300余个，办理居民服务事项4048件，解决民生难题92个，较好地维护了社区和谐稳定。（记者 丁玉萍 通讯员 李自发）