山亭区桑村镇：午间不断档 周末不打烊！实现“审批不出镇”服务无空档

       今年以来，桑村镇持续优化营商环境，以“审批不出镇”为抓手，深入推进“放管服”改革，发扬“店小二”精神，开展“午间不断档·周末不打烊”全天候全时段政务服务，不断优化办事流程，以优质的政务服务，让各项业务办理省时省力，让企业和群众省事省心。

       4月12日中午，家住山亭区桑村镇瓜园村的李大哥抱着试试看的想法，来到桑村镇政务服务中心申请开办企业。这个点已经到了午餐时间，但是当李大哥走进桑村镇政务服务中心，中心市场准入窗口工作人员第一时间了解情况后，立即对申请事项进行全程指导办理，通过企业网上联办等流程，不到半个小时，就通过商事登记，在自助终端机上领取了营业执照。

       “我真是没想到，午间就餐的时间，工作人员还是这么热情为我办理营业执照，现在办事真是太方便、太快捷了。”办理好证件的李大哥高兴地说。

       桑村镇不断优化服务标准，树立服务形象。按照“午间不断档·全年不打烊”服务模式，选派素质高、能力强、业务熟、服务优的工作人员入驻窗口。严格执行AB岗、服务承诺、首问负责、责任追究、限时办结等工作制度，设置帮办代办、跨域通办、综合受理等服务窗口，定岗定责，办事办件严格按流程进行，工作态度认真负责，做到“业务精、情况明，制度齐、公示全”。

       “同样，在4月9日星期天，我们政务服务中心也给桑村村的一对夫妻申请开办企业，办理了营业执照，有效提升了办事企业群众的获得感和满意度。”桑村镇副镇长王文平介绍说。

       同时，桑村镇以便民服务中心为原点，22个行政村为工作线，成立22个帮办代办工作队伍，为群众提供“一网通办”、帮办代办等服务。发挥邮政系统点多面广和“线上办理+线下邮寄”优势，开展政邮合作政务服务事项21件，设立村级邮政合作网点22个，满足群众就近办理需求，实现赋权事项在村级落实落地。并在“一站式”服务、“一网通办”和“跨域通办”基础上，开展惠企政策进企业走访和市场主体满意度大调研活动，宣传推介惠企政策和赋权事项，听取企业遇到的困难和问题，切实帮助企业纾困解难，让政务服务事项办理省时、省力，让两地企业和群众省钱、省心。