邹坞镇：镇内事镇内办 不让群众多跑腿

       “真没想到办得这么快!买玉米收割机前，听说要到薛城去注册挂牌，一来一回差不多要一天的时间。现在方便了，在镇上就能办，不多跑路，还省时间，半个小时就能挂牌，真好。”近日，邹坞镇东邹坞村村民张广恩在镇便民服务中心农机便民服务点，攥着崭新的车牌高兴地告诉记者。

       据悉，邹坞镇农机便民服务点是全市首个镇街服务站，可为周边群众办理农机车辆注册登记、挂牌等业务，实现了注册、登记、上牌、补贴、办证一条龙服务，有效解决了农机办证“进城难”问题。

       作为我市首批“审批不出镇”改革试点镇，今年以来，邹坞镇持续提升镇便民服务中心水平，着力打造“邹”到温馨，“坞”微不至服务品牌。他们推行了便民跟踪服务卡制度，在受理群众审批服务事项后，由办理人填写《邹坞镇便民服务中心跟踪服务卡》，对办理环节予以评价，全程跟踪做好服务。便民服务中心相关负责同志还主动对接辖区化工园区专班，对招引企业和落地企业提供上门服务，切实为企业群众提供高效便捷的政务服务，真正实现了“镇内事镇内办”。据统计，自7月份以来，该镇累计授权办理事项行政许可类办件量265件，公共服务类办件量5818件，委托受理事项其他权力类办件量2件，共计办件量6085件。

       该镇在32个行政村、1个社区实行了代办员制度，搭建全覆盖的服务网格。针对孤寡老人、就医患者、智障残疾等特殊群体办证难问题，实行窗口人员下沉式服务，“上门”宣传政策，帮助激活电子医保凭证，颁发退役军人优待证，发放残疾人器械等，实现了群众办理零障碍、零距离。同时，认真落实“午间不断档、全年不打烊”为群众服务无缝衔接，有效解决了办事群众在午间和休息日办事难的问题。（记者 苏兢 通讯员 李伟 张国政 张亚）