枣庄市市中区龙山路街道：民生随“民声”服务提“温度”

       今年以来，枣庄市市中区龙山路街道把关注“民声”、重视民生、提升服务作为一切工作的出发点和落脚点，着力解决群众的“急难愁盼”，更好地满足多层次、个性化、高品质的民生需求，不断增强人民群众的获得感和满意度。

       民生是人民幸福之基、社会和谐之本。民生问题关乎着每一个家庭及每一个人的生活、学习等，为做好民生工作，街道积极开展走访活动，倾听群众心声，坚持准备工作到位、入户走访到位、工作融合到位、处理反馈到位、督导检查到位，准确了解群众所思、所忧、所盼。同时，不断创新工作思路，织密服务网络，提升服务水平，将服务做到群众心坎里。

       环境整治“顺民心”。为营造良好生活环境，街道结合全国文明城市创建工作，在路域环境整治、老旧小区改造、红色物业管理等民生工作上持续用力，大力实施美化、净化、绿化、亮化“四化工程”。配合区住建局实施惠工八区、新华南区、电业局宿舍、土产巷等7个老旧小区改造工程，粉刷外墙3.9万平方米，硬化路面1.1万平方米，补植苗木3.2万株，新增袖珍游园23处，增设停车位3000余个，捆扎青檀路、君山路、胜利路沿途线缆5000余米，辖区面貌焕然一新。

       文化惠民“悦民心”。为丰富群众文化生活，街道严格按照“六有”标准建设新时代文明实践所、站，完善各功能室硬件设施，并对辖区8处文化场馆和2处文化活动广场进行了提升改造，设立了红高粱艺术团、广场舞队伍和业余文化团队，组织开展“周六剧场”文艺演出进公园、进社区，以及健康讲座、非遗传承培训、围棋培训和全民阅读等各种惠民文化活动100余场次，让居民朋友在享受文化、参与文化中提升幸福指数。

       社会帮扶“暖民心”。结合街道满意度大走访活动进行社会帮扶政策宣传，积极开展爱老敬老、公益课堂等社会公益性活动。主动与区残联联系，定期组织评定专家为出行不便的残疾人进行上门评定，协助办理残疾人证。细致摸底调查，根据残疾人的不同需求和特点，精准发放轮椅17辆、助行器4个、拐杖3个、盲杖1个，并积极做好贫困残疾人家庭子女助学补贴申报工作，为5个残疾人家庭申请了助学补贴。

       下一步，街道将继续以民为本，听民声、察民情、出实招、求实效，积极探索亲民服务方式，持续提升为民服务水平，切实把“民生清单”变成“幸福账单”。