打造“聚力金晖食堂”！枣庄市市中区税郭镇探索共建共享共治“为老”志愿服务新模式

       为大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，倡导敬老、爱老、助老的良好社会风尚，近日，枣庄市市中区税郭镇进一步深化拓展“为老”志愿服务活动，整合各方优势资源，以打造村级“聚力金晖食堂”为工作载体，丰富服务内容，拓宽管理路径，不断提升社会服务能力，探索走出了一条“党建引领、群团助力、社会组织参与、公益力量投入”的共建共享共治农村“为老”志愿服务新模式，擦亮“为老”志愿服务暖心品牌，推动“五为”文明实践志愿服务不断深化拓展、提质增效。

       税郭镇和团区委统筹资金资源，投资5万余元将三屯村一户常年无人居住院落进行翻修整理，配备烤箱、消毒柜、桌椅、碗筷等设施用具，打造志愿服务阵地，共同组织开展服务活动，统筹协调各类资源力量保障食堂运转；由所在村党组织书记负责食堂的日常管理和维护。食堂作为镇志愿服务站点，广泛发布志愿者召集令，汇聚各方力量参与志愿服务，目前已有区青年志愿服务队、龙都职业中专志愿服务队、税郭镇新时代文明实践服务队等7支队伍入驻。筛查村内65岁以上困境老人名单，建立人员台账，作为食堂主要服务对象。研究制定《聚力金晖食堂管理规定》《食堂安全管理制度》等规章制度。

       自食堂项目实施以来，先后开展美食制作、缝制香囊、免费理发、文艺汇演等活动40余场次，服务老年群体200余人次。除满足食堂内部就餐活动外，加强与镇敬老院、乡村少年宫等服务项目的联动，共享服务资源。在老人就餐饭厅精心设计一面照片墙，定期更新活动温馨瞬间，设置志愿者寄语打卡小专栏，配备卡通粘胶便利贴，每次参与活动的志愿者可以自行写下服务寄语或食堂改进提升意见，由村委负责整理汇总，推动志愿服务水平提档升级。

       据记者了解，税郭镇针对残疾、失能独居等行动不便、不能到食堂就餐的长者，以及食堂志愿者忙于餐厅内部服务、无法及时进行配送这一现状，探索将“学生家长纳入志愿服务队伍”这一思路，由学生家长充当外卖配送主体，利用在阵地附近少年宫门口等待接送孩子放学时间进行近距离配送，为餐厅运营提供配送“帮手”。实施积分兑换制度，每配送一户获得一个积分，积分累积到相应值可到餐厅兑换处兑换米面粮油等生活用品。研究制定积分管理制度，明确专人负责积分登记、奖品兑换、物资清点等工作；强化对配送服务的跟踪问效，不定期到老人家中走访慰问，了解午餐质量、配送时效等情况，如存在问题及时研究改进措施，保障积分制度实施。