关心关爱不停歇 真情实意暖民心——山亭区扎实开展社会帮扶行动

       山亭区民政局多次组织蓝天义工协会、曲艺家协会和社工服务中心工作人员，开展以“社会帮扶惠民生•政策宣传暖民心”为主题的“六进一提”宣传活动。活动形式丰富多样，通过编印《社会帮扶政策汇编》、张贴帮扶政策“二维码”、悬挂横幅、义诊、文艺汇演等手段，推动社会帮扶政策宣传进村（居）、进校园、进医院、进机关、进企业、进养老机构。“六进一提”宣传活动，进一步让群众了解了社会救助的相关政策，知晓了申请社会救助的方式方法，为惠民政策走进千家万户打下坚实基础，切实提升了社会帮扶领域群众满意度。 

       山亭区残联优化服务流程，在全市率先实现残疾人证办理权限下放，实行乡镇办理、县级监督。实施“暖心评残”行动，针对行动不便、卧床不起的重度残疾人及家中无人陪伴、无法自行到医疗机构评定的老年人等特殊群体，及时开辟“绿色服务通道”，组织残疾人评定专家上门入户评定，当场填写办证，确保残疾人管理服务不落一人。走村入户为群众发放印有“残疾人证办理流程图”和残联“优职能优流程优服务”征求意见二维码的小扇子，畅通群众表达诉求渠道。今年以来，共为重度失能残疾人上门鉴定评残124人，为350名新申请者办理了残疾人证，到期换证173件，为62人变更有关项目，注销13人。

       今后，社会帮扶领域民生单位将持续加大“满意山亭”创建力度，优化服务流程、提升服务水平，切实提高广大群众对社会帮扶工作的知晓率、认可度、满意度。