中共枣庄市委宣传部   枣庄市文明办  主办
宣讲  |学习强国APP  |   中国文明网  |   山东文明网  |   投稿  |   返回首页  

全力以赴为广大群众排忧解难提供帮助

   日期:2021-12-06     来源:枣庄新闻网    

       12月3日下午,市委常委、常务副市长孙起生带领有关部门负责同志,到12345政务服务便民热线受理中心现场接听群众来电。

       孙起生首先调研了12345政务服务便民热线受理中心大厅,认真听取了12345政务服务便民热线运营情况。随后,孙起生现场接听群众来电,对接听的每一个电话,孙起生都仔细询问,认真解答,能当场答复的均当场给予答复,对需要进一步了解核实的,承诺时间期限给予回复。群众的来电内容涉及了交通运输、生态环境、自然资源和规划等方面的诉求。

       孙起生强调,12345政务服务热线是倾听群众呼声,解决群众诉求的重要渠道。群众利益无小事,对于群众所反映的诉求,各级各有关部门要认真调查,梳理归纳,限期解决,并及时向来电市民回复,告知处理结果,确保事事有回应件件有结果,全力以赴为广大群众排忧解难提供帮助,不断提升群众满意度。 (记者 任翔)


 
 
更多>同类资讯

推荐图文
推荐资讯
点击排行

 
© 2023 枣庄文明网 版权所有
中共枣庄市委宣传部 枣庄市文明办 主办
鲁ICP备17032745号-1

鲁公网安备 37040002000026号

官方微信

官方微博

手机端

志愿者APP