市中“快”警务打造互融共治新局面

       去年以来，市中公安分局认真回应群众关切，以“共建、共治、共享”理念为指导，创新实施“快”警务，通过警种联勤、社会联动，推动大量综治资源向街面聚集，使城区接处警速度从此前的平均13分钟压缩至4分钟，最短1分钟以内达到，90%的矛盾纠纷和群众求助当场处结在街面，实现了警情不入所、矛盾不上交，打造了互融共治时代的区域社会治理新局面。

       “块”上多警联勤，专攻秒级响应。市中公安分局果断打破派出所辖区界限，按照方便就近原则，将城区切为八“块”，每“块”设立巡处小组一个，通过机关警力挖潜，向八个“快”区直接投入128名警力，各组均由特警、交警、派出所“三警融合”，24小时屯警街面，秒级响应各类群众报警，同步开展治安巡逻和交通秩序管控，最大限度实现了人财物向街面倾斜，不仅快速反应速度大幅提升一倍以上，也推动大量纠纷求助和轻微事故类警情当场处结在街面。该机制运行一年多以来，已高效处置各类110、122警情3.4万起次，当场调处矛盾纠纷2.1万起次，救助服务群众1.2万起次，辖区可防性案件同比大幅下降47%，困扰基层派出所多年的接处警压力一并骤降85%，增速、提效、减负效果明显。

       区域社会联动，凝聚治理合力。该分局主动融入区域社会治理大格局，致力将公安110打造为政府110，通过不断完善110社会联动机制，已将33个镇街单位并入110快处体系，城管、司法、应急管理、保险、保安公司等5类高频事项单位直接进驻110指挥中心大厅，实现一般轻微道路交通事故由保险理赔员直接处置，噪音污染由行政执法局直接处置，紧急警情由应急部门协同快速处置，保安网点范围内警情由执勤保安联动处置，其他非紧急群众诉求均全部对接市中区“如意通”社会治理平台，一键流转相应职权部门快速办理，既有效减少了非警务警情对警力的消耗，也让群众拨打一次110就能实现各类诉求事项的“一次办好、一次都不用跑”。截至目前，市中110已累计分流非警务类警情1.1万起次，涵盖水电气暖、市政环卫、信访投诉等多个领域，快速导入办理率达100%。

       “情指行”一体化，实现精准制导。他们着力提高现代化、信息化社会治理水平，建立110可视化智能指挥调度系统，一线单元警组大量配发移动警务终端、可视执法记录仪、可视对讲机、车载图传，110指令一键直达街面，后方全程可视指挥，现场画面实时回传，市区两级及时共享。建立38套不同警情电子预案库，一线处警民警可“按图索骥”，在精准指导下完成规范化处警。在全省率先实现警情指令“一指四推”，即下达110指令时，可向一线警组手机终端顺序推送处警指令、处置原则、报警人背景信息、其他警情研判信息，让一线处警民警不再感觉“一个人在战斗”，平均处置效能增长一倍以上，复杂敏感警情处置保持了零失误、零投诉、零事故。

       汇智合成作战，激活倍增效应。在分局建设合成作战中心，集成26个系统平台，汇聚1350万条社会数据，24小时联动运转，构建由同步处警、分析研判到线索推送、情勤联动的信息产品加工厂，并通过设立“情报信息超市”，既提供“货架产品”，也接受“独立订单”，直接向块警务提供各类信息数据支撑。自运行以来，合成作战中心已向各“块”区提供信息数据3380余条次，指导完成社会救助4132起次，盘查人员车辆6447名、5037辆次，指导抓获嫌疑人256名。