枣庄西站： 设立学生行李运输快捷通道

       近日，枣庄西站充分从学生返校的安全方便快捷考虑，适时推出“我送状元远行——行李运输快捷绿色通道”这一服务举措。

       据悉，该站通过设立“学生行李运输快捷绿色通道”服务咨询热线，在售票窗口、进站口、咨询台公布行李运输服务咨询热线电话，为大学生办理行李运输相关业务提供服务咨询；印发“我送状元远行——行李运输快捷绿色通道”服务咨询名片，放置在咨询台、售票窗口、行包营业厅，并组织工作人员在进站口、售票厅发放给出行的学生群体，为他们详细解读行李承运、安检、收费、领取等相关知识，为他们设计个性化行李运输咨询服务。同时，该站还为学生提供预约上门接取、打包、装箱、承运、装车一条龙服务，保证学生抵达目的地后即可取到行李，真正为学生提供安全方便快捷的行李运输绿色通道。

       截至目前，枣庄西站行包房已办理学生行李上门服务100余批次。行包房负责人宋建华介绍说：“今年大一开学时间较往年有所推迟，行李运输还没迎来高峰期，我们所做的这些就是提前着手准备，更好地服务大学生返校。”