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“敬老”是图书馆应有的模样

   日期:2020-07-28     来源:四川文明网    

       在浙江衢州柯城区图书馆一楼,94岁的读者徐叔遗走到那个专属于他的位子上,将竹斗笠在书桌上摆好,然后开始当天的阅读。日复一日。自2019年上半年开馆以来,图书馆这个靠窗的座位,就一直专门为老人留着。老人听力不好,阅览室不能大声讲话,管理员就用写字来交流,图书馆里的“无声对话”细心而温暖。每逢老人出门遇到大雨,管理员都会打伞送老人回家……(7月24日《钱江晚报》)

  翻书看报的样子,真的很优雅,表面上安静,心中却有气象万千、风雷惊动,给人一种精神富足之感。故每每看到有人全神贯注地阅读,要么在图书馆,要么在地铁,要么在广场,我们都会心生敬佩,更何况是一位94岁高龄的老人呢?

  除了徐叔遗老人值得被点赞,柯城区图书馆管理员也值得被点赞。在安静的图书馆,对耳背的读者大声说话,自然是不行的,于是他们便以写字的方式与老人交流,以便为老人提供周到细致的服务。老人阅读完毕,管理员就会很自然地挽起老人的胳膊,送他走出图书馆,和老人挥手告别。每逢老人出门遇到大雨,管理员都会打伞送老人回家。一位管理员说:“每次扶他出门,我像他的孙女,他就像我的爷爷。”的确,这已经是一种亲情一般的服务,十分难能可贵。

  这种极富人情味的服务,值得所有图书馆管理员学习。中国图书馆学会2008年发布的《图书馆服务宣言》郑重承诺:“图书馆努力促进全民阅读。图书馆为公民终身学习提供保障,促进学习型社会的建设。”图书馆如何努力促进全民阅读?方方面面有很多,其中很重要的一条是,善待每一位热爱阅读的人,无论是老年人还是儿童,无论是白领还是流浪汉。像徐叔遗这样爱阅读的老人,是所有读者的榜样,拥有这样的读者是图书馆的荣幸,这样的阅读老人越多,就越能吸引更多年轻人丢掉手机拿起报纸书本,全民阅读的风气就会愈加浓厚,每个图书馆焉有不善待之理?

  图书馆善待每一位热爱阅读的人,尤其是敬老,可以让图书馆更有书卷气,更有文明气息。图书馆对待读者的态度,决定着图书馆自身对读者的吸引度,千方百计尊重和关怀读者,才能取悦取信于读者。

  图书馆充满人文关怀的贴心服务,既是在弘扬爱老敬老的传统文化,也是在扩大图书馆的社会影响力,这正是图书馆应有的样子。


 
 
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