田欣事迹材料

 田欣，男，33岁，汉族，市中区欣欣服饰店负责人，在改革开放政策的推动下，在党和政府的富民政策的感召下，选择了个体经营的职业，他从2010年10月至今从事个体经营，在多年的艰难曲折的奋斗中，始终以信誉求生存，作为经营个体户，他非常热爱工作，有着十分饱满的从业激情。

在从事个体经营的多年里，他始终以诚信为本，质量为标，以礼待人，不以坑害消费者获得利益。

在经营之初，刚刚起步的田欣一无资金、二无经验、三无场地，他走进了工商所的大门向工商人员求教，在工商人员的真诚帮助下，开起了个体服装商店，为了在经营中站稳脚，始终坚持诚信为本,顾客就是亲人，信誉就是生命。他带头与工商所签订责任书，建立了严格的商品检验及销售台帐制度，对所有商品的供应商进行严格审核，了解供应商企业资质及信誉情况等，自己亲自验货、收货，每货必查，每查必清，决不允许一件问题商品进入店中。他在经营中做到了“讲诚信、讲道德、懂礼貌”，始终注意维护良好的职业形象。时刻树立“德为先、诚为本、一点一滴铸就诚信”的服务理念。以诚信、求实、创新、进取的经营方式，真诚对待每一位顾客，保证消费者放心购物。时刻把信誉和顾客的满意作为商店生存和发展的根本。他始终坚持从细微之处入手，着重体现一个“诚”字，在经营过程中讲究诚实守信，体现货真价实。在受理顾客投诉问题上，对顾客提出的合理要求，及时给予解决，想顾客之所想，急顾客之所急。始终信奉“文明经商，诚实守信”的经营理念。在多年的经营过程中，就曾发生过多起顾客将手机、钱物等贵重物品遗失，被拾到后归还给失主的好人好事，受到顾客的表扬，体现了拾金不昧的优良传统。他在经营过程中，注重提高自己的遵纪守法意识和规范自己的职业道德行为，加大自己的业务培训，不断提高自己的业务技能，尽最大限度地满足顾客的需求。另外，还加强对法律、法规的学习，先后参加了工商等有关部门组织的对《消费者权益保护法》等多部法律、法规的学习培训，通过坚持不懈的努力和对自己职业道德素质的不断打造，“诚实守信，文明经商”已成为他的商店的经营理念，“想顾客之所想、急顾客之所急”则是他和他的企业的服务宗旨。

田欣以质量求生存，价廉创优势，以诚实待客，热心服务，按时纳税，遵纪守法的做法受到了广大消费者的认可，被当地群众誉为信得过的个体户。经营规模也越做越大，经营场所由原来几平方米的小平房已扩建为150多平方米的门市楼。而且在经营模式上，他正确地采取了超市的经营模式，取消了传统的柜台隔断经营，扩大了经营空间，拉近了经营者和消费者之间的距离。而且不断完善各种便民服务措施，使超越综合门市部的生意迅速蒸蒸日上、顾客盈门。

有国才有家，田欣深深体会到，没有党的好政策，没有组织的支持，群众的帮助，致富是很困难的。在多年中他始终默默地用实际行动帮助他人、回报社会。他先后帮助 20多名无业人员从事了行业，并在资金上互助，相互流通，你缺我补，我缺你补的方法加强了群体的团结。也解决了资金困难，慢慢的他成了行业圈内的信赖者。现在，不少经营业户在他的帮助和扶持下都成了个体户经营者。德行并重，回馈社会”的光彩精神，在效益增加的同时，没有忘记那些生活在贫困线下的人们和失学的大眼睛们。在抗洪救灾，抗震救灾、为希望工程捐款等公益活动中，田欣都慷慨解囊，献上自己的一颗爱心，政治觉悟和高尚的职业道德，通过不懈地努力，先后获得“文明诚信商户”、“文明诚信百佳个体工商户”等荣誉称号，目前市中区欣欣服饰店已成为诚信创业的楷模。