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奚修峰:春风暖人心的公交司机

   日期:2019-09-10     来源:枣庄文明网    

奚修峰,中国共产党党员,滕州交运公交公司K208线路一名普通的公交车驾驶员。奚修峰同志曾经是一名光荣的人民解放军战士,他退伍不褪色,始终怀着一颗对党忠诚、对事业热爱、对人民负责的赤胆忠心,情系运输事业,真心服务乘客,汗洒平凡岗位,兢兢业业地战斗在城乡公交服务一线上,默默地奉献自己的爱心、细心与耐心。

入职以来,奚师傅严于律己、文明驾车、安全行驶、立足本职、礼貌待客,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩,充分体现了一个共产党员的先锋模范作用。他曾创下安全行车百万公里的良好业绩,多次受到公司和上级部门的嘉奖,先后获得优秀驾驶员、共产党员示范车、亲情服务文明标兵、节油标兵等荣誉称号,成为驾驶员学习的榜样。在2016年至今的公交车驾驶岗位上,共计收到30余封表扬信,落款有的是个人,有的是集体签名,有的寄往市交通运输局,有的寄往滕州交运公交公司的,字里行间很是感人,被大家亲切地称为“活雷锋”。在平时工作中,奚师傅尊重乘客,态度和蔼,特别是高峰期或遇特殊人群的乘客时,他都会灵活处理并给与特别照顾。遇到老人、孕妇上车时,总是将车多停一会,待老人、孕妇上车找好座位坐稳后才继续开车,下车时也要多嘱咐几句,慢慢的注意路上行驶车辆,以确保人身安全。为了让乘客满意,工作中他不断积累经验,完善服务,在2018年度“亲情服务、文明标兵”活动中,收到乘客的表扬信6封和锦旗2面。乘客的表扬是对奚修峰同志热心待客,视乘客为亲人的赞许,得到了社会各界的高度赞扬。

正是奚修峰同志这种对工作的热情和对乘客的关心使得他在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。运营中他时刻坚守“缓停缓走是亲情”的人性化服务理念,营造“温馨式”的车厢服务氛围,对待特殊群体的乘客他会不厌其烦的提示让座并主动地上前搀扶帮其找座。同时保持车厢清洁,做到窗明几净,先后设置了便民服务袋,小纸篓等车厢便民服务设施,为乘客提供最佳的服务,让公交真正成为温馨的流动家园。

春风暖人心,细雨润万物,从西站到龙山景区公交208线路上,99218车牌被乘客所熟知,司机奚修峰那真诚和蔼的笑容和热情周到的服务,就似那一缕春风,一阵细雨,沐浴着过往的乘客,他胸前佩戴的党徽就是一面鲜艳的红旗随车而行,飘扬在岗位上,宣传着党为人民服务的宗旨,落实在为人民服务的行动中,他优秀的品质和优质的服务,高尚的职业操守,已经结出了硕果,带出了一支文明的208线路,他本人先后荣获“市文明标兵”、“优秀驾驶员”、“滕州市五一劳动奖章”、“工人先锋号”等荣誉称号。

 
 
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